Declaración de Privacidad de Chivas TV

CHIVAS TV, S.A. DE C.V.y sus empresas matrices, subsidiarias (en conjunto, "CHIVAS", "nosotros" o "nuestro") ofrece una Subscripción de Video bajo Demanda, aplicación para tableta, así como su página, servicios, productos y software especializados (en conjunto, "Servicio").

Cuando interactúa con el Servicio, puede compartir o nosotros coleccionar o recibir información personal que permite identificarlo como individuo (p. ej. nombre, correo electrónico, dirección, número de teléfono). Esto se conoce como "Datos Personales". Esta declaración de Privacidad expone los principios generales de privacidad que debemos seguir con respeto hacia su Información Personal y otra información que solicitemos adquirir o recibir sobre usted.

Al utilizar el Servicio o proporcionarnos su Información Personal, usted acepta las practicas descritas en esta Declaración de Privacidad. Si no está de acuerdo con esta Declaración de Privacidad, por favor no utilice ni nos proporcione sus Datos Personales.

Datos Personales que Solicitamos

Cuando usted se registra o se suscribe para una cuenta, o utiliza el Servicio, podría darnos información sobre usted. También podríamos adquirir información de parte suya por medio de medios automatizados - como kits de desarrollo de software para Apps, cookies y beacons web- cuando interactúa con el Servicio o nuestros anuncios.

Datos Personales que Podremos Solicitar o Usted Nos Podría Proveer

· Información de contacto (tal como el nombre, correo postal y electrónico, y número de teléfono.

· Nombre de usuario y contraseña

· Tarjeta de crédito o alguna otra información de cuenta de pago

· Contenido que usted nos proporcione (como fotografías, artículos y comentarios)

· Contenido que usted haga disponible por medio de cuentas de redes sociales o membrecías con terceras partes.

· Información Geo-local

· Identificador de Dispositivo Móvil

Información Obtenida Utilizando Medios Automatizados

Podemos utilizar servicios de analítica web en los Servicios. Los proveedores analíticos que administran estos servicios utilizando tecnologías como cookies y balizas web que nos ayudan a analizar cómo utilizan los Servicios los visitantes.

Un representante, lista no exhaustiva de los tipos de información adquirida automáticamente pudieran incluir:

· Direcciones de protocolo de internet o red

· Tipo de navegador que utiliza (p. ej. Chrome, Safari, Firefox, Internet Explorer)

· Tipo de sistema de operación que utiliza (p. ej., Microsoft Windows o Mac Os)

· Numero de su proveedor de Internet y los dominios utilizados por éste proveedor

· Red móvil, identificadores de dispositivo (como Apple IDFA o un Android Advertising ID)

· Ajustes de dispositivo, ajustes de navegador, y lenguaje.

· Información o acciones adquiridas o interacciones con los Servicios, incluyendo páginas vistas y la fecha o marcas de tiempo.

· Tipo de dispositivo móvil utilizado para ingresar a los Servicios (p. ej., iOS, Android)

· Contenido y anuncios que ha accedido, visto, mandado y/o haberle hecho clic.

Como Utilizamos los Datos Personales Que Coleccionamos

Nosotros, así como nuestros proveedores de servicio de tercera parte podemos utilizar estos Datos Personales que obtenemos sobre usted para:

· Proveer y darle información del Servicio, incluyendo ajustando y administrando su registración y cuenta.

· Cumplir sus peticiones, incluyendo sin limitaciones peticiones para notificaciones.

· Responder a sus inquietudes

· Comunicarnos con usted sobre los otros productos, programas o servicios que consideramos le puedan interesar

· Hacer cumplir los términos legales (incluyendo sin limitación esta Declaración de Privacidad y nuestros Términos de Uso) que rigen su uso de este servicio

· Proporcionar ayuda técnica para el Servicio

· Prevenir fraude o actividades potencialmente ilícitas (incluyendo, sin limitación, infracción de propiedad intelectual) en o por medio del Servicio

· Proteger la seguridad de nuestros usuarios

· Adaptar o personalizar anuncios, ofertas y contenido puestos a su disposición basado en su uso del Servicio, y analizar el resultado de esos anuncios, ofertas y contenido, así como también su interacción con ellos.

· Realizar analices referente a como usa los Servicios o cualquier parte de los mismos

· Para ofrecer funciones sociales, incluyendo funciones de comunidad en el Servicio que le permitan subir y exhibir sus Datos Personales así como también funciones de redes sociales de terceros integradas al Servicio (aprende mas sobre cómo pueden utilizar tus datos personales redes sociales de terceros o compartir esa Información Personal con nosotros visitando su página).

También podemos utilizar información de otra forma, la cual avisaremos en específico en el momento de su recopilación.

Podemos combinar cualquiera de la Información que recopilemos para cualquiera de los efectos antes mencionados, y podríamos aumentar los Datos Personales u otra información que hayamos recopilado sobre usted con otra información que obtengamos de fuentes de tercera parte.

Datos Personales Que Compartimos

Podemos compartir sus Datos Personales como prosigue:

  • Proveedores de Servicio. Podemos compartir sus Datos Personales y otra información con proveedores de servicio con los cuales nos hemos involucrado por razones comerciales en nuestro nombre. Esto puede incluir proveedores de servicio que: a) realicen investigaciones y analítica; b) crean contenido; c) brindan atención al cliente, técnica y operacional; d) realizan o apoyan mercadotecnia (como plataformas de correo electrónico o publicidad); cumplen con órdenes o solicitudes de los usuarios; f) manejan pagos; g) alojan el Servicio; h)mantienen base de datos; i) envían o asisten con publicidad en línea o móvil; y j) nos asisten o ayudan en proveer el Servicio. Nuestros proveedores de Servicio incluyen: NBC Sports Ventures, LLC d/b/a Playmaker Media, Adobe Omniture, Conviva, Video Analytics, Google DFP Ad Tracking, Urban Ship, Fabric Analytics y OpenPay.
  • Proceso Legal; Prevención de Fraude. Podemos compartir sus Datos Personales y otra información i) si nos es requerido por la ley o algún proceso legal, ii) cuando consideremos su divulgación sea necesaria para prevenir daño o perdida financiera, o iii) en conexión con alguna investigación de actividad ilegal sospechosa o confirmada.
  • Uniones; Adquisiciones. Podemos transferir algunos o todos sus Datos Personales y otra información si nosotros, o alguna de nuestras unidades de negocio, experimenta una transición comercial, tales como una unión o adquisición de alguna otra compañía, o la venta de todos o parte de nuestros bienes, o si una porción considerable de o alguna unidad de nuestros bienes comerciales es vendido o unido de esta manera.
  • Afiliados. Podemos compartir sus Datos Personales y otra información con afiliados, sujetos a los términos de esta Declaración de Privacidad o de otra manera haciéndole saber al momento de recopilación de los datos.
  • Socios de Publicidad. Podemos compartir sus Datos Personales con socios de publicidad (incluyendo publicistas, redes publicitarias, agencias y otros comercializadores) que deseen promocionar sus productos o servicios a usted, pero solamente si usted ha dado consentimiento para ello.

Si desea excluirse de este intercambio visite la sección Sus Derechos y Opciones abajo para mas instrucciones.

Datos Personales de Niños

CHIVAS no solicita o recopila conscientemente datos personales de niños menos de 18 años. Si CHIVAS descubre que ha adquirido Datos Personales de un niño menor a 18 años accidentalmente, eliminara esa información del niño de sus registros lo más pronto que sea posible.

Analítica y Otros Usuarios y Tecnologías de Focalización de Publicidad

Podemos usar ciertas tecnologías analíticas para proveer el Servicio, entender su uso del Servicio, modificar el contenido que se le ha ofrecido en el Servicio y mandar publicidad relevante para usted.

Cookies. Cookies son archivos de texto ubicados en el navegador de su computador para guardar sus preferencias. Utilizamos cookies y otras tecnologías de rastreo para entender el uso de otros sitios y del Internet y para mejorar o personalizar el contenido, ofertas, servicios o publicidad en los Servicios. Por ejemplo, podríamos utilizar cookies para personalizar su experiencia en los Servicios (p. ej., para reconocerlo por nombre cuando regrese a los Servicios), guardar su contraseña en zonas de contraseña-protegida, y facilitar su subscripción a los Servicios.

Beacons web. Podríamos también utilizar "balizas web" o GIFs transparentes, o tecnologías similares, que son piezas pequeñas de código colocado en una página web o en un correo electrónico, para monitorear el comportamiento y recopilar datos sobre los visitantes que vean una página web o correo electrónico. Por ejemplo, beacons de web se podrían utilizar para contar el numero los usuarios que visiten la página web o enviar un cookie al navegador de un visitante que este mirando la página. Beacons web también pueden utilizarse para proveer información sobre la efectividad de nuestras campañas de correo electrónico (p. ej., tasas de apertura, clicks, reenvíos, etc.).

Identificadores de Dispositivos Móviles y SDKs. También a veces usamos, o nos asociamos con plataformas editoriales, ante-editoriales, o desarrolladoras de aplicaciones que utilizan Kits de Desarrollo de Software ("SDKs"), o utilizan un SDK con los Servicios para recopilar información, como identificadores móviles (p. ej., IDFAs y ID Android Advertising IDs), información geolocal, y otra información sobre su dispositivo o el uso de los Servicios. Un SDK móvil es la versión app de una baliza web (ver "Balizas Web" arriba). El SDK es código de computo que los desarrolladores de aplicaciones pueden incluir en sus apps para habilitar el mostrar anuncios, recopilación de datos, y que se puedan realizar servicios o analices relacionados. Podemos utilizar esta tecnología para entregar o ayudar a nuestros socios de publicidad a proporcionar ciertas promociones por medio del servicio basándonos en información asociada con su dispositivo móvil.

Al visitar los Servicios, ya sea como un usuario registrado o de otra manera, usted reconoce y está de acuerdo con darnos el consentimiento de rastrear sus actividades y su uso del Servicio por medio de las tecnologías descritas antes, así como también tecnologías desarrolladas en el futuro, y podríamos utilizar estas tecnologías de seguimiento en los correos que le mandemos.

Por favor ver la sección "Sus Derechos y Obligaciones" abajo para saber más sobre so habilidad, cuando desee, de excluirse o limitar el uso de su comportamiento de navegación para propósitos de publicidad de comportamiento en línea.

Sus Derechos y Opciones

Usted tiene ciertos derechos relacionados a la información personal que mantenemos sobre usted. También le ofrecemos ciertas opciones sobre la información personal que obtenemos de usted, cómo usamos esa información, y cómo nos comunicamos con usted.

· Usted puede optar por no proveer a CHIVAS información personal absteniéndose de subscribirse a o usar los Servicios.

· Usted puede optar excluirse de la recopilación y uso de cierta información que recopilamos sobre usted por medios automatizados, cambiando sus ajustes en el dispositivo que usa para acceder los Servicios.

· En ciertas jurisdicciones, usted puede ejercer su derecho vía el aviso de Consentimiento de Cookies mostrado en los Servicios. Su navegador podría decirle como notificarle y excluirse de recibir cierto tipo de cookies. Sin embargo, por favor, tome en cuenta que sin los cookies tal vez no pueda utilizar todas las funciones de los Servicios.

· Usted puede decirnos en cualquier momento que no le mandemos comunicación de mercadotecnia por correo electrónico presionando el link de "darse de baja" dentro de los correos de mercadotecnia que reciba de nosotros.

· En la medida que permita la ley, usted puede retirar cualquier consentimiento que nos haya otorgado previamente, u objetarse en cualquier momento por motivos legítimos, al procesamiento de su información personal contactándonos como se expone abajo. Retirar su consentimiento para CHIVAS del uso o divulgación de su información personal significará que no podrá beneficiarse de los Servicios.

· Cuando usted accede el servicio por medio de un dispositivo o una aplicación móvil, podrían pedirle que comparta su geo-ubicación precisa (nivel GPS) con nosotros para poder personalizarle su experiencia. Si usted está de acuerdo con esta recopilación, en la mayoría de los casos, usted podrá apagar esta recopilación en cualquier momento accediendo a los ajustes de privacidad de su dispositivo móvil y/o por medio de los ajustes aplicables en su aplicación móvil.

Su Derecho a Acceder, Corregir y Borrar Datos Personales

Sujeto a la ley aplicable, usted también tiene derecho a: obtener confirmación de que mantenemos Datos Personales sobre usted, solicitar acceso a y recibir información sobre la información personal que tenemos sobre usted, recibir copias de la información personal que mantenemos sobre usted, actualizar y corregir errores en sus Datos Personales, objetar al procedimiento de sus Datos Personales, y tener Datos Personales bloqueados, anonimizados o eliminados, según proceda. Su derecho a acceder Datos Personales puede ser limitada en algunas circunstancias por necesidades de ley local. Para ejercitar estos derechos, por favor póngase en contacto con nosotros como se menciona adelante.

Chivas TV, S.A. de C.V.

Estadio Chivas

Circuito JVC 2800, Colonia El Bajío

C.P. 45019, Zapopan, Jalisco, Mexico

Email: privacidad@chivastv.com.mx

Podríamos pedirle que nos proporcione información adicional por razones de verificación de identidad, o para verificar que usted tenga posesión de una cuenta de correo electrónico aplicable.

Transferencia Internacional

Los Servicios se ofrecen globalmente, así que es necesario transferir su información internacionalmente. En particular, su información probablemente sea transferida y procesada en México y/o Estados Unidos donde están nuestros servidores. La protección de datos y las leyes de otros países, como México y/o Estados Unidos, podrían no ser tan integrales como aquellas en su país. Cuando transferimos su información a otros países, nosotros protegeremos esa información como se describe en esta Declaración de Privacidad o como se le haya expuesto cuando se recopilo. Al usar este sitio usted expresa el consentimiento de que su información sea recopilada, utilizada y transferida como se expone en esta Declaración de Privacidad.

Seguridad de Datos

Hemos implementado procedimientos físicos, electrónicos, y la gestión adecuada para prevenir acceso no autorizado, mantener la seguridad de datos, y utilizar de forma correcta la Información que recopilamos en línea. Estas salvaguardas varían dependiendo de la sensibilidad de la información que recopilamos y guardamos. Aunque tomemos las medidas apropiadas para salvaguardar la divulgación no autorizada de Información, no podemos asegurarle que Información nunca será divulgada, alterada o destruida de una manera inconsistente con esta declaración de privacidad.

Actualizaciones

De vez en cuando, podríamos actualizar nuestra Declaración de Privacidad. Le notificaremos de cambios de material ya sea por un mensaje de correo electrónico a la dirección de correo electrónico que nos brindó más recientemente o publicando un anuncio visualmente accesible en el Servicio. Lo invitamos a que vuelva a revisar periódicamente esta declaración de privacidad para que sepa siempre qué información recopilamos, cómo la utilizamos, y con quién la compartimos.

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